Для туристических автобусов применяется классификация по классам, отражающая уровень комфорта. Она выражается количеством звездочек, как в гостиницах, и набором пиктограмм, нанесенных на боковине кузова рядом с входной дверью. Предварительным условием получения звездочек является удовлетворение ряда технических требований, например, достаточная удельная мощность, наличие пневматической подвески, современный дизайн и др. Всего установлено 5 классов — от одной до пяти звездочек.
За главный параметр выбран шаг установки регулируемых кресел для пассажиров — расстояние между задними поверхностями подушек последовательно стоящих друг за другом сидений. Соответственно по классам оно должно быть не менее 68, 72, 77, 83 и 90 см.
Второй параметр — высота спинки кресла — в разных классах должен быть не менее 52-68 см. Начиная с «трех звездочек» каждое кресло должно иметь два подлокотника, индивидуальное освещение и свободное пространство для ног (отсутствие снизу отопителя или колесной ниши), а автобус должен быть оснащен мини-кухней с холодильником и химическим туалетом. В «четырех звездочках» добавляются подставки для ног и кондиционер в салоне, в высшем пятом классе обязателен отдельный гардероб.
